FAQ

વિવિધ મોડેલોના ટાયરના કદ શું છે?

મેનકીલ સ્લિવર વિંગ્સનું ટાયરનું કદ 10-ઇંચનું મોટું ઇન્ફ્લેટેબલ રબર ટાયર છે, મંકિલ પાયોનિયર એ 10-ઇંચના હિયા-ઇલાસ્ટિક સોલિડ રબર ટાયર છે, અને મંકિલ સ્ટીડ એ 8.5-ઇંચના ઘન રબર ટાયર છે.

રાઇડર્સ માટે જરૂરીયાતો શું છે?

અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે સવારની ઉંમર 14 થી 60 વર્ષની વચ્ચે હોય.અમારા ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટરનું મહત્તમ વજન 120KG છે.સલામતીના કારણોસર, અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે 120KG કરતાં ઓછું વજન ધરાવતા લોકોને સવારી કરવી.તમારી વ્યક્તિગત સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા માટે, હિંસક રીતે વેગ ન આપો અથવા ધીમો પાડશો નહીં, કારણ કે રાઇડરના વજન, ઝડપ અને ઢાળને કારણે પાવર મર્યાદા રાઇડરને ક્રેશ થવાનું કારણ બની શકે છે.આ કિસ્સામાં, રાઇડરે વધુ પડતા ઉપયોગની જવાબદારી ઉઠાવવાની જરૂર છે.શરતોને કારણે વધારાના જોખમો.

વજન, કાર્યક્ષમતા અને સહનશક્તિના સંદર્ભમાં માનકીલ ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર્સના ફાયદા શું છે?

ત્રણ નવા વિકસિત ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર આ પાસાઓમાં અલગ-અલગ પ્રદર્શન ધરાવે છે.વિગતો માટે, કૃપા કરીને આનો સંદર્ભ લો:

માનકિલ પાયોનિયર: પ્રતિ પૂર્ણ ચાર્જની બેટરી લાઈફ 40-45KM સુધી પહોંચી શકે છે.આ મોડેલનું નેટ વજન 23KG છે.તે રાઇડર્સ તરફ વધુ વલણ ધરાવે છે જેમને મજબૂત શક્તિ ગમે છે.ચડતા ડિગ્રી 20 ડિગ્રી સુધી પહોંચી શકે છે.અને અલગ કરી શકાય તેવી બેટરીનું વોટરપ્રૂફ રેટિંગ IP68 સુધી પહોંચે છે, ઉપરાંત વધારાની બેટરી કે જેની મહત્તમ શ્રેણી 60-70KM સુધી પહોંચી શકે છે.

માનકિલ સિલ્વર વિંગ્સ: બેટરી લાઇફ 40-45KM સુધીની છે, અને સ્કૂટરનું નેટ વજન માત્ર 14kg છે.તેને એક હાથ વડે સરળતાથી ફોલ્ડ અને ઉપાડી શકાય છે.તે છોકરીઓ માટે સવારી કરવા માટે ખૂબ જ યોગ્ય છે.અલબત્ત, આ મોડેલની મહત્તમ લોડ-બેરિંગ ક્ષમતા 120KG સુધી પહોંચી શકે છે, તેથી તે પુરૂષ રાઇડર્સ માટે પણ યોગ્ય છે.બોડી સ્મૂધ, સંપૂર્ણ છુપાયેલ બોડી ડિઝાઇન, એપીપી ઓપરેશન અને વાપરવા માટે અનુકૂળ છે.

Mankeel Steed: બેટરી લાઇફ 35KM સુધી પહોંચી શકે છે, અને વાહનનું વજન 16KG છે.તે જર્મન સલામતી ધોરણો અનુસાર સખત રીતે ડિઝાઇન અને ઉત્પાદન કરવામાં આવ્યું છે.તે યુઝર-ફ્રેન્ડલી યુએસબી ચાર્જિંગ પોર્ટ અને ફ્રન્ટ હૂકથી પણ સજ્જ છે.ફ્રન્ટ હેન્ડ બ્રેક + રિયર વ્હીલ બ્રેક સિસ્ટમ અપનાવવામાં આવી છે, જે નવીન અને અનુકૂળ છે.

શું ઝડપ મર્યાદા રાઇડર્સ દ્વારા સક્રિય કરી શકાય છે?

મેનકીલ ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર્સની ડિફૉલ્ટ ફેક્ટરી સેટિંગ્સ નિશ્ચિત ત્રણ-સ્પીડ પર સેટ છે, વપરાશકર્તાઓ APP પર વિવિધ ગતિને સમાયોજિત કરી શકે છે.પરંતુ અનુરૂપ ગતિ સેટ કરવા માટે કૃપા કરીને તમારા સ્થાનિક સલામતી નિયમોનું પાલન કરવાની ખાતરી કરો.

શું ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર સબવે, ટ્રેન, પ્લેન પર લઈ શકાય છે (ચેક કરેલ)

દેશો અને પ્રદેશોની નીતિઓ અલગ-અલગ હશે, કૃપા કરીને સંબંધિત સ્થાનિક અધિકારીઓનો અગાઉથી સંપર્ક કરો, કારણ કે ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટરમાં બિલ્ટ-ઇન બેટરી હોય છે, જો તમારે હવાઈ પરિવહનની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને અગાઉથી સ્થાનિક એરલાઇનના સંબંધિત નિયમોની સલાહ લો.

વોટરપ્રૂફ કામગીરી વિશે કેવી રીતે

Mankeel સિલ્વર વિંગ્સ અને Mankeel નું વોટરપ્રૂફ રેટિંગ IP54 છે.વરસાદી વાતાવરણમાં આઉટડોર રાઇડિંગ અને વેડિંગ રાઇડિંગ પર પ્રતિબંધ છે.

Mankeel Pioneerનું વોટરપ્રૂફ રેટિંગ IP55 છે અને બેટરી કંટ્રોલર વોટરપ્રૂફ રેટિંગ IP68 છે.ભારે વરસાદમાં આઉટડોર રાઇડિંગ અને વેડિંગ રાઇડિંગ પર પ્રતિબંધ છે.જો જરૂરી હોય તો, હળવા વરસાદમાં માત્ર ટૂંકા અંતરની સવારી જ કરો.

તે જ સમયે, તમારી વ્યક્તિગત સલામતી માટે, કોઈપણ સમયે અન્ય ખરાબ હવામાનમાં બહાર સવારી કરવાની ભલામણ કરવામાં આવતી નથી.

હું એપ ક્યાં ડાઉનલોડ કરી શકું

વપરાશકર્તાઓ મેન્યુઅલમાંથી Mankeel APP ડાઉનલોડ કરી શકે છે અથવા Mankeelde સત્તાવાર વેબસાઇટ પરથી QR કોડ સ્કેન કરી શકે છે.મોબાઈલ ફોન એન્ડ્રોઈડ અને આઈઓએસ વર્ઝનને સપોર્ટ કરે છે.તમે Mankeel ઇલેક્ટ્રીક સ્કૂટર APP ડાઉનલોડ કરવા માટે Apple સ્ટોર અને Google Play માં Mankeel શોધી શકો છો.

સ્કૂટરનો વોરંટી સમયગાળો કેટલો છે?

ઉત્પાદન માટે વપરાશકર્તાઓ દ્વારા સત્તાવાર ઓર્ડર પર હસ્તાક્ષર કર્યાના સમયથી, અમે એક વર્ષની વોરંટી આપી શકીએ છીએ સિવાય કે વાહનને ઇરાદાપૂર્વક નુકસાન થયું હોય.

ચોક્કસ નિયમો અને શરતો માટે કૃપા કરીને નીચેનાનો સંદર્ભ લો

1. ઈલેક્ટ્રિક સ્કૂટર ફ્રેમની મુખ્ય બોડી અને મુખ્ય પોલ એક વર્ષ માટે ગેરંટી છે

2. અન્ય મુખ્ય ઘટકોમાં મોટર, બેટરી, નિયંત્રકો અને સાધનોનો સમાવેશ થાય છે.વોરંટી અવધિ 6 મહિના છે.

3. અન્ય કાર્યાત્મક ભાગોમાં હેડલાઇટ/ટેલલાઇટ્સ, બ્રેક લાઇટ્સ, ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ હાઉસિંગ, ફેંડર્સ, મિકેનિકલ બ્રેક્સ, ઇલેક્ટ્રોનિક બ્રેક્સ, ઇલેક્ટ્રોનિક એક્સિલરેટર્સ, બેલ્સ અને ટાયરનો સમાવેશ થાય છે.વોરંટી અવધિ 3 મહિના છે.

4. ફ્રેમ સરફેસ પેઈન્ટ, ડેકોરેટિવ સ્ટ્રીપ્સ અને ફૂટ પેડ્સ સહિત અન્ય બાહ્ય ભાગો વોરંટીમાં સામેલ નથી.

જો સ્કૂટર નિષ્ફળ જાય તો શું કરવું?

જો સ્કૂટરમાં કોઈ ખામી સર્જાય છે, તો તમે મેન્યુઅલમાં સંબંધિત વિવિધ ખામીના ચિહ્નોને તપાસી અને રિપેર કરી શકો છો.જો તમે તમારી જાતે મુશ્કેલીનિવારણ અને સમારકામ કરી શકતા નથી, તો તમે પ્રક્રિયા માટે અગાઉ સંપર્ક કરેલ વેચાણ અથવા ડીલરનો સંપર્ક કરી શકો છો.

શું મંકિલ ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર પર સવારી કરવી સલામત છે?

Mankeel ના ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર ડિઝાઇન અને ઉત્પાદન દરમિયાન વિવિધ સુરક્ષા પ્રદર્શનના વ્યાવસાયિક પરીક્ષણોનું સખતપણે પાલન કરે છે.જ્યાં સુધી તમે અમારા ઉત્પાદન માર્ગદર્શિકામાં સલામત સવારી માર્ગદર્શિકાને અનુસરો છો ત્યાં સુધી રાઇડ મેનકીલ ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર સલામત છે.

શું મારે બેટરીનો ઉપયોગ કરતા પહેલા ચાર્જ કરવાની જરૂર છે?

હા, તમારે બેટરીનો ઉપયોગ કરતા પહેલા તેને સંપૂર્ણપણે ચાર્જ કરવી જોઈએ.

શું મારે મારી બેટરીઓને "બ્રેક-ઇન" કરવાની જરૂર છે?

હા, બેટરીઓ શ્રેષ્ઠ કાર્યક્ષમતા સુધી પહોંચે તે પહેલા ત્રણ ડિસ્ચાર્જ સાયકલ ધરાવતી "બ્રેક-ઇન" સાયકલ હોવી જરૂરી છે.આમાં ત્રણ સંપૂર્ણ ડિસ્ચાર્જ અને ત્રણ સંપૂર્ણ રિચાર્જનો સમાવેશ થાય છે.આ પ્રારંભિક "બ્રેક-ઇન" ચક્ર પછી બેટરીમાં મહત્તમ શક્ય પ્રદર્શન અને લોડ હેઠળ ઓછી લાઇન વોલ્ટેજ વધઘટ હશે.

બેટરી કેટલો સમય ચાર્જ કરશે?

જ્યારે ઉપયોગમાં ન હોય ત્યારે બધી બેટરી સ્વ-ડિસ્ચાર્જ થશે.સ્વ-ડિસ્ચાર્જિંગ દર તે તાપમાન પર આધાર રાખે છે કે જેના પર તેઓ સંગ્રહિત થાય છે.અતિશય ઠંડા અથવા ગરમ સ્ટોરેજ તાપમાન સામાન્ય કરતાં વધુ ઝડપથી બેટરીને ડ્રેઇન કરશે.આદર્શરીતે બેટરી હોવી જોઈએ
ઓરડાના તાપમાને સંગ્રહિત.

સ્કૂટરની બોડીની સામગ્રી શું છે?

શરીરની કરોડરજ્જુ ઉત્તમ કામગીરી અને ગુણવત્તા સાથે એરોસ્પેસ એલ્યુમિનિયમ એલોયથી બનેલી છે.

મેનકીલ સિલ્વર વિંગ્સ મોડેલ કયા પ્રકારનું ટાયર છે?તે ચડાવવું સરળ છે?

માનકીલ સિલ્વર વિંગ્સ એ 10-ઇંચના ઇન્ફ્લેટેબલ રબર ટાયર છે, જે સાયકલના ફુગાવાના છિદ્રો માટે સામાન્ય છે જેનો આપણે સામાન્ય રીતે ઉપયોગ કરીએ છીએ.આ ઉપરાંત, અમે તમને ટાયરને ફુલાવવા માટે તેને વધુ અનુકૂળ બનાવવા માટે વિસ્તૃત ઇન્ફ્લેશન નોઝલ ટ્યુબ આપીશું.

શું તાપમાન સવારી પર અસર કરે છે?

જો રાઇડિંગ એન્વાયર્નમેન્ટ ટેમ્પરેચર મેન્યુઅલમાં દર્શાવેલ રેન્જ કરતાં વધી જાય, તો તે ટાયરને નુકસાન અથવા અન્ય કામગીરી નિષ્ફળતાનું કારણ બની શકે છે.બિનજરૂરી સલામતી સમસ્યાઓ ટાળવા માટે કૃપા કરીને અમારા ઉત્પાદન માર્ગદર્શિકામાંની ભલામણોને અનુસરવાની ખાતરી કરો.

શું બેટરી દૂર કરી શકાય તેવી છે?

Mankeel Pioneerની બેટરી દૂર કરી શકાય તેવી અને બદલી શકાય તેવી છે.મેનકીલ ઈલેક્ટ્રિક સ્કૂટરના અન્ય મોડલ્સ ડિસએસેમ્બલીને સપોર્ટ કરતા નથી.જો તેઓ અધિકૃતતા વિના ડિસએસેમ્બલ કરવામાં આવે છે, તો ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટરની કામગીરીને નુકસાન થશે.

શા માટે લાઇટ આપોઆપ બંધ થાય છે

આ ચાલુ થવાનું અને બંધ કરવાનું ભૂલી જવાનું અને પાવર સમાપ્ત થતું અટકાવવા માટે છે.ઉર્જા બચત માટે, અમે સ્કૂટરને કોઈ પણ ઑપરેશન વિના અમુક સમય પછી આપમેળે બંધ થવા માટે ડિઝાઇન કર્યું છે.જો તમને આ સેટિંગ ન જોઈતી હોય, તો તમે લાંબા સમય પછી આપમેળે બંધ થવા માટે અથવા આ ફંક્શનને સીધા જ બંધ કરવા માટે તેને APP પર બદલી શકો છો.

જો મારે સંબંધિત એક્સેસરીઝ ખરીદવી હોય, તો હું તેને ક્યાંથી ખરીદી શકું

તમે મેનકીલ દ્વારા સત્તાવાર રીતે સંચાલિત થર્ડ-પાર્ટી સેલ્સ પ્લેટફોર્મ પર ખરીદી કરવાનું પસંદ કરી શકો છો અથવા ખરીદી માટે અમારી સેલ્સ ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરી શકો છો.

શું આપણે મેનકીલના બ્રાન્ડ ડીલર કે ડિસ્ટ્રીબ્યુટર બની શકીએ?

અલબત્ત, અમે હવે વૈશ્વિક વિતરકો અને બ્રાન્ડ એજન્ટોની ભરતી કરી રહ્યા છીએ.સ્વાગતમાટે અમારો સંપર્ક કરોચર્ચાએજન્સી કરાર, સહકારની જરૂરિયાતો અને કાનૂની વિગતો.

મંકિલ વિતરકો અને એજન્ટોને શું સમર્થન આપે છે?

માનકીલ પાસે 135 કર્મચારીઓની વ્યાવસાયિક ટીમ છે, જે તમને નીચેની વ્યાપક સહાય પૂરી પાડી શકે છે:

1. કિંમત અને બજાર સુરક્ષા

મંકીલે વિતરકોની પસંદગી અને સહકાર માટે વાજબી, ન્યાયી અને પારદર્શક ધોરણોનો સમૂહ છે.અમારા પ્રારંભિક ઓડિટ ધોરણોને પૂર્ણ કરતા માત્ર વિતરકો જ અમારી પ્રોડક્ટ બ્રાન્ડનું પ્રતિનિધિત્વ કરી શકે છે.એકવાર બ્રાન્ડ વિતરણ સહકારની પુષ્ટિ થઈ જાય, પછી ભલે તે ઉત્પાદનની કિંમત અથવા ઉત્પાદન પુરવઠાની દ્રષ્ટિએ, અમે તમે જ્યાં વિતરણ કરો છો ત્યાં તમારા અધિકારો અને હિતોનું રક્ષણ અને સમર્થન કરવા માટે સહકારની શરતોનું સખતપણે પાલન કરીશું.

2. વેચાણ પછીની સેવા અને વેચાણ પછીની સેવા, લોજિસ્ટિક્સ ડિલિવરીની સમયસરતાની ગેરંટી

અમે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અને યુરોપમાં 4 અલગ-અલગ વિદેશી વેરહાઉસીસ અને વેચાણ પછીના જાળવણી બિંદુઓની સ્થાપના કરી છે, જે યુરોપ અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં લોજિસ્ટિક્સ અને વિતરણને આવરી શકે છે.તે જ સમયે, અમે તમને સ્ટોરેજ લોજિસ્ટિક્સ અને વેચાણ પછીની સેવાની કિંમત બચાવવા માટે ડ્રોપ-શિપ સેવા પણ પ્રદાન કરી શકીએ છીએ.

3. સામાન્ય માર્કેટિંગ જોડાણ, સામગ્રી સંસાધનોની વહેંચણી

પ્રોડક્ટ અને બ્રાંડ પ્રમોશન અને માર્કેટિંગના સંદર્ભમાં, અમે તમારા માર્કેટિંગ ખર્ચને શેર કરવા અને તમારા માટે પેઇડ માર્કેટિંગ પ્રમોશન કરવા માટે અમારી પાસે જે પ્રોડક્ટ પિક્ચર્સ, પ્રોડક્ટ વિડિયો, માર્કેટિંગ સંસાધનો અને માર્કેટિંગ પ્રમોશન પ્લાન છે તે અસુરક્ષિતપણે શેર કરીશું.અને તમારા પ્રભાવને વિસ્તારવા અને તમારા ગ્રાહકના પ્રવાહમાં મદદ કરવા માટે એકસાથે ઉત્પાદન અને બ્રાન્ડ પ્રમોશન કરવા માટે તમારા ગ્રાહકોનો પરિચય કરાવો.

તમારી ડિલિવરીની તારીખ કેવી છે?

અમારી પાસે બે વિતરણ પદ્ધતિઓ છે

1, Mankeel પાસે હાલમાં USA/Germany/Poland/UK માં 4 વેરહાઉસ છે જે USA અને યુરોપના સમગ્ર પ્રદેશને આવરી શકે છે, 8 કલાકની અંદર શિપમેન્ટ પૂર્ણ કરવાની ખાતરી આપે છે અને 24 કલાકની અંદર ટ્રેકિંગ નંબર અપડેટ કરે છે.દરેક ઉત્પાદન મોડેલ માટે, અમે તમારા તાત્કાલિક ઓર્ડરનો પ્રતિસાદ આપવા માટે 1,800 એકમો તૈયાર કરીશું.

2, ઉપરાંત, જો તમે અમારી ફેક્ટરીમાંથી માલ મોકલવા માંગતા હો, તો અમે તમારા ઓર્ડર અનુસાર સમયસર સામાન તૈયાર કરીશું અને તમારી સાથે ડિલિવરીની પુષ્ટિ કરીશું, પછી અમે તમારા માટે શેડ્યૂલ પર ઉત્પાદન અને ડિલિવરી કરીશું.

મેનકીના ઉત્પાદન પેકેજિંગ વિશે શું?

મેનકીલ પર્યાવરણને અનુકૂળ ફોમ + કાર્ટન + રેપિંગ ટેપનો ઉપયોગ કરે છે અને ઓછામાં ઓછા 175cm ની ઊંચાઈએ ડ્રોપ ટેસ્ટ પાસ કરે છે.તે ખાતરી આપે છે કે પરિવહન દરમિયાન તેને નુકસાન થશે નહીં, અને તમને વિતરિત કરવામાં આવેલ ઉત્પાદનો અકબંધ અને તદ્દન નવા છે.

જો નવા લોકોને તમારા ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટરનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે ખબર ન હોય તો શું?

તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે તમને શીખવવા માટે માનકિલ પાસે કાગળની સૂચનાઓ અને વિડિયો છે.જ્યારે તમે એક નવું પ્રાપ્ત કરો છોમેનકીલ ઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર, કૃપા કરીને તમે અમારાઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર.વધુમાં, વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકામાં વિગતવાર સલામત રાઇડિંગ માર્ગદર્શિકા છે જે તમને અમારી રાઇડ કરવા માટે કહેશેઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટરસલામતly અને ધ dઇલેક્ટ્રિક સ્કૂટર માટે વિગતવાર નિયમો.

તમારો સંદેશ છોડો